ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.evaalfaro.com, en adelante El Vendedor. Para más información sobre El Vendedor y nuestra Política de Privacidad consulte el apartado Condiciones de Compra alojado en le pie de cada página de esta tienda.

ENVIOS NACIONALES

ENVíO GRATUITO PARA COMPRAS CON IMPORTE A PARTIR DE 29€

PARA COMPRAS CON IMPORTES INFERIORES A 29 €

            3,95 € - Entrega de 24 a 72 horas

            5 € - Entrega 24 horas 

ENVIOS INTERNACIONALES

            12 € - Plazo de entrega 1 semana

EN TODOS LOS CASOS EL TIEMPO DE PREPARACIÓN DEL PEDIDO SERÁ DE 24 HORAS ADICIONALES.

El Vendedor garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de treinta días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a El Vendedor dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a El Vendedor, corriendo El Vendedor con los gastos de la primera devolución u ofreciendo un cambio de modelo o de talla sin costes adicionales previo acuerdo con El Cliente. En el caso de que ocurra una segunda o más devoluciones, será el comprador el que correrá con los gastos de estas.

El cliente podrá devolver cualquier artículo, excepto bolsos, carteras o cinturones, que haya comprado en El Vendedor siempre y cuando los productos no hayan sido usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, El Vendedor, devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de El Vendedor, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

No se admiten devoluciones de bolsos, bolsas, monederos, bandoleras, carteras o cinturones.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: webevaalfaro@gmail.com o por teléfono 656 304 646