ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.evaalfaro.com, en adelante El Vendedor. Para más información sobre El Vendedor y nuestra Política de Privacidad consulte el apartado Condiciones de Compra alojado en le pie de cada página de esta tienda.

ENVIOS NACIONALES

ENVíO GRATUITO PARA COMPRAS CON IMPORTE A PARTIR DE 29€

PARA COMPRAS CON IMPORTES INFERIORES A 29 €

            3,95 € - Entrega de 24 a 72 horas

            5 € - Entrega 24 horas 

ENVIOS INTERNACIONALES

            12 € - Plazo de entrega 1 semana

EN TODOS LOS CASOS EL TIEMPO DE PREPARACIÓN DEL PEDIDO SERÁ DE 24 HORAS ADICIONALES.

El Vendedor garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

DEVOLUCIONES

El cliente dispondrá de un plazo de treinta días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará al vendedor dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a el vendedor. Los portes de la devolución irán a cargo del comprador. 

El cliente podrá devolver cualquier artículo, excepto bolsos, carteras o cinturones, que haya comprado, siempre y cuando los productos no hayan sido usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, se devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error del  vendedor, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: webevaalfaro@gmail.com o por teléfono 656 304 646